• Ticket #17661
  
• Merci ! Votre message est envoyé.
  
• impossible de changer les bandeaux !!
  
• 
  
• Cette conversation est suivie par Christianstaff. (il y a 1 heure)
• Le support n'a pas encore répondu à votre message.

vendredi 19 avril 2013 déclic67 dit :

depuis ce matin je ""m'énerve ! il est impossible de changer les bandeaux des groupes !
j'ai fais un bandeau pour le groupe "Loquets de Volets " www.ipernity.com/group/151899
et il m'est impossible de le télé charger ...c'est marqué ""RÉUSSI " mais l'image ne change pas ...et sur les photos ou c'est Ou bien, choisir parmi vos photos sur ipernity (voir plus) mes dix dernières images ne figurent pas !

– banner loquets volets 2.jpg 24.58KB (image/jpeg)
www.ipernity.com/help/support/att/52683/2ebbe680/banner%20loquets%20volets%202.jpg

• Ce message a été lu il y a 3 semaines.
• lundi 22 avril 2013 répond :
• xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
• Ce message a été lu il y a 3 semaines. | Traduire

lundi 22 avril 2013 declic67 dit :

Bon je viens de regarder mes images sur ipernity sont a la bonne taille !
mais impossible de les utiliser car invisible sur la page du groupe
de plus il y a une différence notable entre les images proposées et celle que j'ai
voir le montage ci-joint !
merci de m'expliquer a quoi ça tient !
de plus pourquoi mes images en 1024 pix sont seulement visibles en 840 pix..??

• Ce message a été lu il y a 3 semaines.
• mardi 23 avril 2013xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
• Ce message a été lu il y a 2 semaines. | Traduire

lundi 6 mai 2013 declic67 dit :

Julian j'en ai mare !!
cela fait trois fois que le message disparait ! en voulant télécharger une image !

• Ce message a été lu il y a 25 heures.

lundi 6 mai 2013 declic67 dit :

Julian j'en ai mare !! (je suis club""..??)
cela fait trois fois que le message disparait ! en voulant télécharger une image !
je reviens a la question pourquoi la taille de la photo du bandeau demandé en 978x170 elle ne passait pas il a fallu poster en 1024 !
pour la demande sur le décalage entre les photos qui sont sur ma page et celle disponible pour le bandeau il y a aujourd'hui 8 photos de manque ....pourquoi car il m'est impossible de faire mes bandeaux quand je le souhaite il me faut attendre combien de jours..???
ou bien il y a une manœuvre non expliqué..??

autre chose suite a votre panne de ce WE......es images mentionnent toutes :: Cette taille de photo est visible, téléchargeable et intégrable par : Tout le monde (modifier cette règle):::::
Hors j'ai bien réglé les paramètres
Famille oui
Amis oui
Connaissances oui
Autre visiteur non

ou ais je une erreur si c'est le cas ou bien est ce un soucis de plus....
en l'état il semble que tous puissent "pomper" mes photos ce qui n'était pas avant en BETA2 !!

Étant club et suivant vos condition générale je pense avoir un droit a un site qui "fonctionne bien "

et en plus impossible de l'envoyer il a été nécessaire de recharger la page !!!

• Ce message a été lu il y a 25 heures.
• lundi 13 mai 2013 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
• Ce message a été lu il y a 24 heures. | Traduire

lundi 13 mai 2013 declic67 dit :

je reviens toujours a ce soucis de décalage entre les photos proposées pour constituer le bandeau et celles qui sont effectivement sur le site !! il y a 10 images en moins !!
une explication s'impose !!
ou bien vos réponse seront elles toujours ""évasives"" ..??
vous dites pourtant que en tant que "club" nous avons droit a certains égards ..?? serais-ce pour nous tromper ..??
merci pour une réponse

• Ce message a été lu il y a 19 heures.
• lundi 13 mai 2013 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
• Ce message a été lu il y a 12 heures. | Traduire

lundi 13 mai 2013 declic67 dit :

la réponse est sans rapport avec ma question !!
ou alors je ne suis pas ....c'est comme les commentaires sur le site ..?? il faut dérouler quelque chose..?....

• Ce message a été lu il y a 1 heure.
• mardi 14 mai 2013 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
• Christian
• Ce message a été lu il y a 28 minutes. | Traduire

mardi 14 mai 2013 declic67 dit :

Mon cher Christian (tient vous aussi !! )
sur la photo ci jointe vous trouverez la situation le jour ou j'ai voulu changer le bandeau..
la photo de gauche montre les images disponibles,celle de droite quand vous demandez a en voir plus...
et celle du bas celles qui sont effectivement sur mon compte ....
les dix premières images ne figurent pas sur la photo du haut Gauche et pourtant la première est le bandeau fait sur Photoshop a la taille de 978x170 "spécialement pour le bandeau !"
tout comme la 6&7 !! les 7 autres font 1024X884 et donc effectivement hors norme ..
ce que je ne comprend pas c'est pourquoi des images faites spécialement pour le bandeau ne sont pas accepté ...C'est là ma question..??
aujourd'hui encore seules les images de bandeau en 1024x178 sont visibles cela voudrait il dire que le photo doit faire au minimum ""979 x 171 et non 978 ..??
merci de votre réponse car si c'est le cas il vous faut rectifier vos textes !
pour le declic je l'ai soyez en certain !

– 1-Desktop2.jpg 338.73KB (image/jpeg)
www.ipernity.com/help/support/att/55845/0bf5f12c/1-Desktop2.jpg
A SUIVRE....



NOTA BENE ::
suite a une parution supprime .........
en voici l'explication :

• En revanche, nos conversations via l'interface de support relèvent de la correspondance privée.
• Nous vous demandons de ne pas les rendre publiques via vos articles ou autre.
• Nous venons de supprimer votre dernier article à ce sujet.

Par respect de cette demande j'ai donc supprimer les textes du STAFF
mais je reste propriétaire des miens ..........

Personnellement je ne comprend pas bien pourquoi des explication qui peuvent servires a d'autres ne peuvent pas êtrerendu publique !

je voulais montrer la patience de ces "gens" invisibles et l'ont me prie de sursoir !