De gemiddelde eigenaar van een pizzeria komt uit Teheran maar spreekt en begrijpt al beter Nederlands dan een gemiddelde ambtenaar.
Vooral dat begrijpen is heel erg belangrijk.
Maar toch jammer dat het begrip klantvriendelijk een ambtenaar niets zegt.
Een plan van aanpak maken met een ambtenaar is absoluut onmogelijk.
Voor een geslaagd en succesvol concept dan wel operatie is het absoluut een voorwaarde dat beide partijen elkaar verstaan maar ook begrijpen.
Begrip is een belangrijke voorwaarde bij het concept van klantvriendelijkheid.
De overtreffende trap van vervelend is ambtenaar.
Als het ooit echt mogelijk gaat worden om hersenen te gaan transplanteren krijgen ambtenaren waarschijnlijk ook eindelijk hersens.
Binnenkort zullen er waarschijnlijk proeven gedaan gaan worden met het transplanteren van hersenen.
Dat soort van experimenten zouden uit het oogpunt van klantvriendelijkheid plaats kunnen vinden in bijvoorbeeld een pizzeria.
Maar hoe stel ik mij dat dan voor..?
Tja hersentransplantatie dat is nog al wat, daar hoor je zo weinig over de laatste tijd.
Ik ben reuze nieuwsgierig.
EEN HERSENEN TRANSPLANTATIE SALON IN EEN PIZZERIA
Als je daar dan binnenkomt hangt er bij de ingang een cappuccino machine.
Natuurlijk komen daar verschillende soorten koffie uit.
Ik bedoel maar, voor de klanten mag het gerust ook leuk zijn.
En ook gezellig, het mag er allemaal gerust een beetje of meer dan een beetje gezellig uitzien in een ziekenhuis.
Binnen staan dan tafeltjes waar u dan even rustig kunt gaan zitten met uw koffie.
Even gezellig bij elkaar zodat u in alle rust even bij kunt komen van de reis daar naar toe en de traditionele moeilijke zoektocht naar een parkeerplaats.
Een bedrijfskantine in zo'n gezellig ziekenhuis is misschien niet echt nodig.
Nee, tenslotte is er al een restaurant.
Dol Dwaze Republiek;
Het blijft natuurlijk jammer dat er een heel peloton aan hulpverleners nodig is om één ambtenaar te bewegen gewoon zijn werk te doen.
Ik bedoel maar, als ambtenaren gewoon zouden doen waar ze voor zijn aangenomen dan zouden er niet zo heel veel problemen ontstaan.
Dus dat er wat mankeert aan de hersenen van ambtenaren lijkt mij meer dan duidelijk.
Nederland is verworden tot een soort van DDR.
Dat staat dan voor; Dol Dwaze Republiek.
En daarom geachte lezer zijn naar mijn idee ambtenaren het ideale proefkonijn voor de proef met het transplanteren van hersenen.
Stel je voor dat deze proef zou slagen.........
Dan wordt Nederland het eerste land met hoog intelligente ambtenaren......
.....Dat is toch een geweldig idee..........
0 comments